区内に多い会社員らの要望に合わせ、テーブル周囲に端末を置いた東京都千代田区の千代田図書館。サービス向上と効率化の両立に悩む公立図書館だが、新たな図書館像の模索も始まった。地域密着はその方策の１つだ。