ブランドとは生き方

　――エルメスにとってブランドとは。

　「生き方だ。それを皆で分かち合うことが我々のブランドだ。エルメスの世界を意味するサインでもある」

　――ブランドにとって1番大切なものは。

　「クラフトマンシップ（職人技）だ。当社では職人1人ひとりが製品を手作りしており、例えば革製品では1300人の職人が働いている。二つ目はデザインや形などのスタイル。三つ目はノウハウを守るやり方だ。商品の90％を内製化することで独自性を守っている」

　――エルメスでは1人のアートディレクターの下で、約70人のデザイナーが自由に動きながら、共通のスタイルになっていると聞いた。企業文化をつくる上でも、多様性と統一性のバランスを取る秘訣は。

　「多様性がなければ先はない。エルメスには世界のさまざまな文化が息づいている。過去にはエルメスのデザイナーが1カ月、日本のさまざまな職人の下で研修したこともある。こうした多様性を束ねて道筋を付ける企業哲学が必要だ」

　――トップとしての役割は。

　「企業の戦略とビジョンがしっかりしているか見極めること。私は六代目の経営者となるが、五代目までのトップは創業者のビジョンを大事にしてきた。私は同族でない初めてのトップになる」

　「私はこれまでの経営者と同じ方向を見ながら、違った立場でいろいろな展開をしていく。エルメスらしさは何も変えない。しかし、戦略はいろいろ変えていく必要がある」 （聞き手は徳田潔・日経ＭＪ編集長）